Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

TranscriptAI (die App „Transcription: AI VoiceToText“ und die Website transcriptai.app) wird herausgegeben von Boost Online Sales SASU, 74140 Yvoire, Frankreich — SIRET 913 730 750 00019. Kontakt: [email protected].

2. Was wir erheben und warum

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Erbringung des von Ihnen genutzten Dienstes, mit Ausnahme der Missbrauchsverhinderung und der Verbesserung der App (unser berechtigtes Interesse) sowie des Newsletters, der nur versendet wird, wenn Sie eingewilligt haben.

Der Gastmodus funktioniert ohne E-Mail-Adresse. Wir greifen weder auf Ihren Standort noch auf Ihre Kontakte oder Fotos zu. Keine Werbung, keine Werbe-ID, kein Weiterverkauf von Daten. Die Daten Ihres Google- oder Microsoft-Kontos dienen ausschließlich Ihrer Anmeldung.

3. Ihre Inhalte und KI

Ihre Inhalte dienen ausschließlich dazu, Ihre Transkriptionen und Dokumente zu erstellen. Sie werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet, weder von uns noch von unseren Dienstleistern. Niemand sieht sie ein, außer auf Ihre Anfrage zur Lösung eines Problems.

4. Chrome-Erweiterung

Die TranscriptAI-Erweiterung für Google Chrome zeichnet ein Online-Meeting (Google Meet, Zoom, Teams…) nur dann auf, wenn Sie sie starten, nach Ihrer Zustimmung bei der Installation. Während der Aufnahme bleiben das Abzeichen „REC“ und die Aufnahmeanzeige von Chrome sichtbar.

• Was sie erfasst: den Ton des Meeting-Tabs und den Ihres Mikrofons. Weder Video noch Bildschirm, Seiteninhalte oder Chat.
• Wohin der Ton geht: Er wird verschlüsselt an unseren Server (Railway) gesendet, in Ihrem Konto gespeichert (Supabase), transkribiert (Deepgram) und zusammengefasst (Google Gemini) – wie eine Notiz aus der App.
• Kopie im Browser: Damit bei einem Verbindungsabbruch nichts verloren geht, wird eine vorübergehende Kopie des Tons im Speicher Ihres Browsers aufbewahrt. Sie wird gelöscht, sobald das Hochladen bestätigt ist, spätestens nach 7 Tagen.
• Anmeldung: Die Erweiterung nutzt die auf hub.transcriptai.app geöffnete Sitzung Ihres Kontos. Sie fragt weder nach Ihrem Passwort noch speichert sie es.
• Diagnose: Bei einem Fehler sendet sie unserem Server einen anonymen Bericht (Fehlercode, Version, Browser, Betriebssystem) ohne Kennung, E-Mail oder Inhalt, der 30 Tage aufbewahrt wird.

Informieren Sie vor der Aufnahme die Teilnehmenden und holen Sie ihre Zustimmung ein, wo das Gesetz es verlangt.

5. Wer Ihre Daten verarbeitet

Unsere Dienstleister verarbeiten sie in unserem Auftrag auf vertraglicher Grundlage: Hosting (Supabase, Railway), Transkription und KI (Deepgram, Google), Statistiken und Fehlerberichte (Google Firebase, PostHog), Abonnements und Zahlungen (RevenueCat, Stripe), E-Mails (Brevo). Für Käufe über Google Play oder den App Store gelten zudem die Richtlinien von Google und Apple.

Einige von ihnen verarbeiten Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen sind durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert, sofern der Dienstleister danach zertifiziert ist, und andernfalls durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wenn Sie eine Notiz teilen oder jemanden einladen, wird das, was Sie zum Teilen auswählen, an den Empfänger gesendet.

6. Speicherdauer

• Konto und Inhalte: solange Ihr Konto besteht. Eine gelöschte Notiz verbleibt 30 Tage im Papierkorb und wird dann zusammen mit ihren Dateien gelöscht.
• Gelöschtes Konto: Alles wird innerhalb von 24 Stunden gelöscht, einschließlich der Dateien; unsere technischen Sicherungskopien werden innerhalb von 8 Tagen überschrieben.
• Käufe: 10 Jahre, getrennt von Ihrem Konto (Buchführungspflicht).
• Fehlerberichte und Statistiken: höchstens 14 Monate.

7. Ihr Konto löschen

In der App: Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen. Ohne Zugang zur App: Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]; wir löschen es innerhalb von 30 Tagen.

Wir fordern außerdem unsere Dienstleister auf, Ihre Daten zu löschen. Durch die Löschung Ihres Kontos wird Ihr Abonnement nicht gekündigt: Kündigen Sie es zuerst über Google Play, in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos oder in Ihrem Zahlungsbereich.

8. Ihre Rechte

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen, sie löschen, eine Kopie davon erhalten, ihrer Verarbeitung widersprechen oder diese einschränken und Ihre Einwilligung widerrufen: [email protected] (Antwort innerhalb eines Monats). Sie können außerdem eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einreichen (cnil.fr).

9. Sonstiges

• Die App ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt.
• Informieren Sie vor der Aufzeichnung eines Gesprächs die Teilnehmer und holen Sie deren Zustimmung ein, sofern das Gesetz dies verlangt.
• Diese Erklärung kann sich ändern; das Datum oben auf der Seite gibt die neueste Fassung an.