Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
TranscriptAI (l'application « Transcription: AI VoiceToText » et le site transcriptai.app) est édité par Boost Online Sales SASU, 74140 Yvoire, France — SIRET 913 730 750 00019. Contact : [email protected].
2. Ce que nous collectons et pourquoi
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Compte : e-mail, nom (connexion Google ou Microsoft), langue, fuseau horaire | créer et gérer votre compte |
| Contenus : enregistrements, fichiers audio, vidéo et documents importés, transcriptions, résumés, échanges avec l'assistant, e-mails des personnes avec qui vous partagez | fournir le service |
| Abonnement : offre, prix, dates | gérer votre abonnement |
| Technique : identifiant d'appareil propre à l'application, rapports de plantage, statistiques d'utilisation liées à votre identifiant de compte (jamais à votre e-mail ni à vos contenus) | éviter les abus de minutes offertes, corriger les erreurs, améliorer l'application |
Ces traitements reposent sur l'exécution du service que vous utilisez, sauf la prévention des abus et l'amélioration de l'application (notre intérêt légitime) et la lettre d'information, envoyée seulement si vous l'avez acceptée.
Le mode invité fonctionne sans e-mail. Nous n'accédons ni à votre localisation, ni à vos contacts, ni à vos photos. Aucune publicité, aucun identifiant publicitaire, aucune revente de données. Les données de votre compte Google ou Microsoft servent uniquement à vous connecter.
3. Vos contenus et l'IA
Vos contenus servent uniquement à produire vos transcriptions et documents. Ils ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA, ni par nous ni par nos prestataires. Personne ne les consulte, sauf à votre demande pour résoudre un problème.
4. Extension Chrome
L'extension TranscriptAI pour Google Chrome enregistre une réunion en ligne (Google Meet, Zoom, Teams…) uniquement quand vous la lancez, après votre accord donné à l'installation. Pendant l'enregistrement, le badge « REC » et l'indicateur de capture de Chrome restent visibles.
- Ce qu'elle capte : le son de l'onglet de la réunion et celui de votre micro. Ni la vidéo, ni l'écran, ni le contenu des pages, ni le chat.
- Où va l'audio : il est envoyé chiffré à notre serveur (Railway), enregistré dans votre compte (Supabase), transcrit (Deepgram) et résumé (Google Gemini), comme une note de l'application.
- Copie dans le navigateur : pour ne rien perdre en cas de coupure, une copie temporaire de l'audio est gardée dans le stockage de votre navigateur. Elle est effacée dès que l'envoi est confirmé, et au plus tard après 7 jours.
- Connexion : l'extension utilise la session de votre compte ouverte sur hub.transcriptai.app. Elle ne demande ni ne conserve votre mot de passe.
- Diagnostic : en cas d'erreur, elle envoie à notre serveur un rapport anonyme (code d'erreur, version, navigateur, système), sans identifiant, e-mail ni contenu, conservé 30 jours.
Avant d'enregistrer, prévenez les participants et obtenez leur accord lorsque la loi l'exige.
5. Qui traite vos données
Nos prestataires les traitent pour notre compte, sous contrat : hébergement (Supabase, Railway), transcription et IA (Deepgram, Google), statistiques et rapports d'erreur (Google Firebase, PostHog), abonnements et paiements (RevenueCat, Stripe), e-mails (Brevo). Les achats effectués dans Google Play ou l'App Store relèvent aussi des politiques de Google et d'Apple.
Certains traitent vos données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié, et à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Quand vous partagez une note ou invitez quelqu'un, ce que vous choisissez de partager est envoyé au destinataire.
6. Durée de conservation
- Compte et contenus : tant que votre compte existe. Une note supprimée reste 30 jours dans la corbeille, puis est effacée avec ses fichiers.
- Compte supprimé : tout est effacé, fichiers compris, sous 24 heures ; nos sauvegardes techniques sont écrasées sous 8 jours.
- Achats : 10 ans, dissociés de votre compte (obligation comptable).
- Rapports d'erreur et statistiques : 14 mois au plus.
7. Supprimer votre compte
Dans l'application : Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Sans accès à l'application : écrivez à [email protected] depuis l'adresse de votre compte ; nous le supprimons sous 30 jours.
Nous demandons aussi l'effacement de vos données à nos prestataires. Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement : résiliez-le d'abord dans Google Play, dans les réglages de votre compte Apple ou dans votre espace de paiement.
8. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en obtenir une copie, vous opposer à leur traitement ou le limiter, et retirer votre consentement : [email protected] (réponse sous un mois). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
9. Divers
- L'application n'est pas destinée aux moins de 15 ans.
- Avant d'enregistrer une conversation, informez les participants et obtenez leur accord lorsque la loi l'exige.
- Cette politique peut évoluer ; la date en haut de page indique la dernière version.