プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月7日
1. 当社について
TranscriptAI（アプリ「Transcription: AI VoiceToText」およびウェブサイトtranscriptai.app）は、Boost Online Sales SASU（74140 Yvoire, France — SIRET 913 730 750 00019）が運営しています。お問い合わせ先：[email protected]。
2. 収集するデータとその目的
| データ | 目的 |
|---|---|
| アカウント：メールアドレス、氏名（GoogleまたはMicrosoftでのログイン時）、言語、タイムゾーン | アカウントの作成および管理 |
| コンテンツ：録音、インポートされた音声・動画・文書ファイル、文字起こし、要約、アシスタントとのやり取り、お客様が共有する相手のメールアドレス | サービスの提供 |
| サブスクリプション：プラン、料金、日付 | サブスクリプションの管理 |
| 技術情報：本アプリ固有のデバイス識別子、クラッシュレポート、お客様のアカウント識別子に紐づく利用統計（メールアドレスやコンテンツに紐づけられることは一切ありません） | 無料で付与される利用時間の不正利用の防止、エラーの修正、アプリの改善 |
これらの処理は、お客様が利用するサービスの提供（履行）に基づいて行われます。ただし、不正利用の防止およびアプリの改善は当社の正当な利益に基づくものであり、ニュースレターはお客様が同意した場合にのみ送信されます。
ゲストモードはメールアドレスなしでご利用いただけます。当社は、お客様の位置情報、連絡先、写真にアクセスしません。広告の表示、広告識別子の使用、データの転売は一切行いません。GoogleまたはMicrosoftアカウントのデータは、ログインのためにのみ使用されます。
3. お客様のコンテンツとAI
お客様のコンテンツは、お客様の文字起こしおよび文書を作成するためにのみ使用されます。当社または当社の委託先によって、お客様のコンテンツがAIモデルの学習に使用されることは一切ありません。問題解決のためにお客様からご依頼があった場合を除き、誰もお客様のコンテンツを閲覧することはありません。
4. Chrome 拡張機能
Google Chrome 用の TranscriptAI 拡張機能は、インストール時のお客様の同意のうえで、お客様が開始したときにのみオンライン会議（Google Meet、Zoom、Teams など）を録音します。録音中は「REC」バッジと Chrome のキャプチャ表示が常に表示されます。
- 取得するもの：会議タブの音声とお客様のマイクの音声のみです。映像、画面、ページの内容、チャットは取得しません。
- 音声の送信先：暗号化して当社のサーバー（Railway）に送信し、お客様のアカウントに保存（Supabase）、文字起こし（Deepgram）と要約（Google Gemini）を行います。アプリのメモと同じ扱いです。
- ブラウザ内のコピー：接続が切れても失われないよう、音声の一時コピーをブラウザのストレージに保存します。送信の完了が確認され次第、遅くとも7日後に削除されます。
- ログイン：拡張機能は hub.transcriptai.app で開いているお客様のアカウントのセッションを利用します。パスワードを求めたり保存したりすることはありません。
- 診断：エラーが発生した場合、識別子・メールアドレス・コンテンツを含まない匿名のレポート（エラーコード、バージョン、ブラウザ、OS）を当社のサーバーに送信し、30日間保存します。
録音する前に参加者に知らせ、法律で必要な場合は同意を得てください。
5. お客様のデータを取り扱う事業者
当社の委託先事業者が、契約に基づき、当社のためにお客様のデータを処理します：ホスティング（Supabase、Railway）、文字起こしおよびAI（Deepgram、Google）、統計およびエラーレポート（Google Firebase、PostHog）、サブスクリプションおよび決済（RevenueCat、Stripe）、メール（Brevo）。Google PlayまたはApp Storeで行われた購入には、GoogleおよびAppleのポリシーも適用されます。
一部の委託先は、欧州連合（EU）域外、特に米国でお客様のデータを処理します。これらの移転は、委託先が認証を受けている場合はEU-米国データプライバシーフレームワーク（Data Privacy Framework）により、それ以外の場合は欧州委員会の標準契約条項により規律されています。
お客様がノートを共有したり、他の方を招待したりする場合、お客様が共有を選択した内容が受信者に送信されます。
6. 保存期間
- アカウントおよびコンテンツ：お客様のアカウントが存在する限り保存します。削除されたノートは30日間ゴミ箱に保管された後、そのファイルとともに消去されます。
- 削除されたアカウント：ファイルを含むすべてのデータが24時間以内に消去されます。当社の技術的バックアップは8日以内に上書きされます。
- 購入情報：お客様のアカウントと切り離した状態で10年間（会計上の義務）。
- エラーレポートおよび統計：最長14か月。
7. アカウントの削除
アプリ内：設定 > アカウント > アカウント削除。アプリにアクセスできない場合：アカウントのメールアドレスから[email protected]宛てにご連絡ください。当社は30日以内にアカウントを削除します。
当社は、委託先事業者に対してもお客様のデータの消去を要請します。アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。先にGoogle Play、Appleアカウントの設定、またはオンライン決済のマイページで解約してください。
8. お客様の権利
お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、消去、写しの取得、処理への異議申立てまたは処理の制限、および同意の撤回を行うことができます：[email protected]（1か月以内に回答します）。また、フランスのデータ保護機関であるCNILに申立てを行うこともできます（cnil.fr）。
9. その他
- 本アプリは15歳未満の方を対象としていません。
- 会話を録音する前に、参加者に知らせ、法律で求められる場合にはその同意を得てください。
- 本ポリシーは変更されることがあります。ページ上部の日付は最新版を示しています。