Política de privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
1. Quem somos
O TranscriptAI (o aplicativo “Transcription: AI VoiceToText” e o site transcriptai.app) é editado por Boost Online Sales SASU, 74140 Yvoire, França — SIRET 913 730 750 00019. Contato: [email protected].
2. O que coletamos e por quê
| Dados | Por quê |
|---|---|
| Conta: e-mail, nome (login com Google ou Microsoft), idioma, fuso horário | criar e gerenciar sua conta |
| Conteúdos: gravações, arquivos de áudio, vídeo e documentos importados, transcrições, resumos, conversas com o assistente, e-mails das pessoas com quem você compartilha | fornecer o serviço |
| Assinatura: plano, preço, datas | gerenciar sua assinatura |
| Dados técnicos: identificador de dispositivo próprio do aplicativo, relatórios de falhas, estatísticas de uso vinculadas ao identificador da sua conta (nunca ao seu e-mail nem aos seus conteúdos) | evitar abusos de minutos oferecidos, corrigir erros, melhorar o aplicativo |
Esses tratamentos baseiam-se na execução do serviço que você utiliza, exceto a prevenção de abusos e a melhoria do aplicativo (nosso interesse legítimo) e a newsletter, enviada apenas se você a tiver aceitado.
O modo convidado funciona sem e-mail. Não acessamos sua localização, seus contatos nem suas fotos. Nenhuma publicidade, nenhum identificador publicitário, nenhuma revenda de dados. Os dados da sua conta Google ou Microsoft servem apenas para conectar você.
3. Seus conteúdos e a IA
Seus conteúdos servem apenas para produzir suas transcrições e documentos. Eles nunca são utilizados para treinar modelos de IA, nem por nós nem pelos nossos prestadores. Ninguém os consulta, exceto a seu pedido para resolver um problema.
4. Extensão do Chrome
A extensão TranscriptAI para o Google Chrome grava uma reunião on-line (Google Meet, Zoom, Teams…) somente quando você a inicia, após o consentimento que você dá na instalação. Durante a gravação, o selo “REC” e o indicador de captura do Chrome ficam visíveis.
- O que ela capta: o som da aba da reunião e o do seu microfone. Nem o vídeo, nem a tela, nem o conteúdo das páginas, nem o chat.
- Para onde vai o áudio: ele é enviado criptografado ao nosso servidor (Railway), armazenado na sua conta (Supabase), transcrito (Deepgram) e resumido (Google Gemini), como uma nota do aplicativo.
- Cópia no navegador: para não perder nada se a conexão cair, uma cópia temporária do áudio fica no armazenamento do seu navegador. Ela é apagada assim que o envio é confirmado e, no máximo, após 7 dias.
- Login: a extensão usa a sessão da sua conta aberta em hub.transcriptai.app. Ela não pede nem guarda sua senha.
- Diagnóstico: em caso de erro, ela envia ao nosso servidor um relatório anônimo (código de erro, versão, navegador, sistema), sem identificador, e-mail ou conteúdo, guardado por 30 dias.
Antes de gravar, avise os participantes e obtenha o consentimento deles quando a lei exigir.
5. Quem trata seus dados
Nossos prestadores tratam esses dados em nosso nome, mediante contrato: hospedagem (Supabase, Railway), transcrição e IA (Deepgram, Google), estatísticas e relatórios de erros (Google Firebase, PostHog), assinaturas e pagamentos (RevenueCat, Stripe), e-mails (Brevo). As compras feitas no Google Play ou na App Store também estão sujeitas às políticas do Google e da Apple.
Alguns deles tratam seus dados fora da União Europeia, em especial nos Estados Unidos. Essas transferências são regidas pelo EU-U.S. Data Privacy Framework quando o prestador é certificado e, caso contrário, pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Quando você compartilha uma nota ou convida alguém, o que você escolhe compartilhar é enviado ao destinatário.
6. Prazo de conservação
- Conta e conteúdos: enquanto sua conta existir. Uma nota excluída permanece 30 dias na lixeira e, depois, é apagada com seus arquivos.
- Conta excluída: tudo é apagado, inclusive os arquivos, no prazo de 24 horas; nossos backups técnicos são sobrescritos no prazo de 8 dias.
- Compras: 10 anos, dissociadas da sua conta (obrigação contábil).
- Relatórios de erros e estatísticas: no máximo 14 meses.
7. Excluir sua conta
No aplicativo: Configurações > Conta > Excluir conta. Sem acesso ao aplicativo: escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail da sua conta; nós a excluímos no prazo de 30 dias.
Também solicitamos aos nossos prestadores o apagamento dos seus dados. Excluir sua conta não cancela sua assinatura: cancele-a antes no Google Play, nas configurações da sua conta Apple ou na sua área de pagamento.
8. Seus direitos
Você pode acessar seus dados, retificá-los, apagá-los, obter uma cópia deles, opor-se ao seu tratamento ou limitá-lo e retirar seu consentimento: [email protected] (resposta no prazo de um mês). Você também pode recorrer à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (cnil.fr).
9. Disposições diversas
- O aplicativo não se destina a menores de 15 anos.
- Antes de gravar uma conversa, informe os participantes e obtenha o consentimento deles quando a lei o exigir.
- Esta política pode mudar; a data no topo da página indica a versão mais recente.