Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 7 октября 2026 г.
1. Кто мы
Издателем TranscriptAI (приложения «Transcription: AI VoiceToText» и сайта transcriptai.app) является Boost Online Sales SASU, 74140 Yvoire, Франция — SIRET 913 730 750 00019. Контакт: [email protected].
2. Какие данные мы собираем и зачем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Аккаунт: адрес электронной почты, имя (при входе через Google или Microsoft), язык, часовой пояс | создание вашего аккаунта и управление им |
| Контент: записи, импортированные аудио- и видеофайлы и документы, транскрипции, резюме, переписка с ассистентом, адреса электронной почты лиц, с которыми вы делитесь материалами | предоставление сервиса |
| Подписка: тариф, цена, даты | управление вашей подпиской |
| Технические данные: идентификатор устройства, специфичный для приложения, отчёты о сбоях, статистика использования, привязанная к идентификатору вашего аккаунта (но никогда — к вашему адресу электронной почты или вашему контенту) | предотвращение злоупотреблений бесплатно предоставляемыми минутами, исправление ошибок, улучшение приложения |
Эта обработка данных основана на оказании сервиса, которым вы пользуетесь, за исключением предотвращения злоупотреблений и улучшения приложения (наш законный интерес), а также информационной рассылки, которая направляется только в том случае, если вы на неё согласились.
Гостевой режим работает без адреса электронной почты. Мы не получаем доступа ни к вашему местоположению, ни к вашим контактам, ни к вашим фотографиям. Никакой рекламы, никаких рекламных идентификаторов, никакой продажи данных. Данные вашего аккаунта Google или Microsoft используются исключительно для входа в систему.
3. Ваш контент и ИИ
Ваш контент используется исключительно для создания ваших транскрипций и документов. Он никогда не используется для обучения моделей ИИ — ни нами, ни нашими поставщиками услуг. Никто его не просматривает, кроме как по вашей просьбе для решения проблемы.
4. Расширение для Chrome
Расширение TranscriptAI для Google Chrome записывает онлайн-встречу (Google Meet, Zoom, Teams…) только когда вы его запускаете, после согласия, которое вы даёте при установке. Во время записи значок «REC» и индикатор захвата Chrome остаются видимыми.
- Что оно записывает: звук вкладки встречи и звук вашего микрофона. Не видео, не экран, не содержимое страниц и не чат.
- Куда отправляется звук: он передаётся в зашифрованном виде на наш сервер (Railway), сохраняется в вашем аккаунте (Supabase), расшифровывается (Deepgram) и резюмируется (Google Gemini), как заметка из приложения.
- Копия в браузере: чтобы ничего не потерять при обрыве связи, временная копия звука хранится в хранилище вашего браузера. Она удаляется сразу после подтверждения отправки и не позднее чем через 7 дней.
- Вход: расширение использует сеанс вашего аккаунта, открытый на hub.transcriptai.app. Оно не запрашивает и не хранит ваш пароль.
- Диагностика: при ошибке оно отправляет на наш сервер анонимный отчёт (код ошибки, версия, браузер, система) без идентификатора, электронной почты и содержимого; отчёт хранится 30 дней.
Перед записью предупредите участников и получите их согласие, если этого требует закон.
5. Кто обрабатывает ваши данные
Наши поставщики услуг обрабатывают их от нашего имени на основании договора: хостинг (Supabase, Railway), транскрибация и ИИ (Deepgram, Google), статистика и отчёты об ошибках (Google Firebase, PostHog), подписки и платежи (RevenueCat, Stripe), электронная почта (Brevo). На покупки, совершённые в Google Play или App Store, также распространяются политики Google и Apple.
Некоторые из них обрабатывают ваши данные за пределами Европейского союза, в частности в США. Такая передача регулируется рамочным соглашением EU-U.S. Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован в соответствии с ним, а в противном случае — стандартными договорными условиями Европейской комиссии.
Когда вы делитесь заметкой или приглашаете кого-либо, то, чем вы решили поделиться, отправляется получателю.
6. Срок хранения
- Аккаунт и контент: пока существует ваш аккаунт. Удалённая заметка хранится в корзине 30 дней, после чего удаляется вместе с её файлами.
- Удалённый аккаунт: все данные, включая файлы, удаляются в течение 24 часов; наши технические резервные копии перезаписываются в течение 8 дней.
- Покупки: 10 лет, отдельно от вашего аккаунта (требование бухгалтерского учёта).
- Отчёты об ошибках и статистика: не более 14 месяцев.
7. Удаление аккаунта
В приложении: Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Если у вас нет доступа к приложению, напишите на [email protected] с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту; мы удалим аккаунт в течение 30 дней.
Мы также запрашиваем удаление ваших данных у наших поставщиков услуг. Удаление аккаунта не отменяет подписку: сначала отмените её в Google Play, в настройках своего аккаунта Apple или в своём личном кабинете оплаты.
8. Ваши права
Вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, получить их копию, возразить против их обработки или ограничить её, а также отозвать своё согласие: [email protected] (ответ в течение одного месяца). Вы также можете обратиться в CNIL — французский орган по защите персональных данных (cnil.fr).
9. Прочее
- Приложение не предназначено для лиц младше 15 лет.
- Прежде чем записывать разговор, сообщите об этом его участникам и получите их согласие, если этого требует закон.
- Настоящая политика может изменяться; дата в верхней части страницы указывает на последнюю редакцию.