Условия использования
Последнее обновление: 18 сентября 2026 г. — вступает в силу 18 октября 2026 г.
1. Издатель и принятие Условий
Издателем приложения «Transcription: AI VoiceToText» и сайта transcriptai.app (далее — «TranscriptAI» или «Сервис») является Boost Online Sales SASU, 74140 Yvoire, Франция, SIRET 913 730 750 00019. Контакт: [email protected].
Хостинг сайта предоставляет O2SWITCH SAS, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, Франция (+33 4 44 44 60 40).
Используя Сервис, вы принимаете настоящие Условия. Порядок обработки ваших персональных данных описан в нашей Политике конфиденциальности. Сервис не предназначен для лиц младше 15 лет.
2. Описание Сервиса
TranscriptAI преобразует ваши записи и файлы в текст и составляет на их основе резюме с помощью технологий искусственного интеллекта.
- Точность: результаты зависят от моделей искусственного интеллекта и могут содержать ошибки. Проверяйте их перед любым важным использованием (в медицинских, юридических, финансовых и иных целях).
- Доступность: TranscriptAI предлагает бесплатный тариф с ограниченными функциями и платные подписки, описанные в статье 3. Мы стремимся обеспечивать непрерывный доступ, однако работа Сервиса может временно прерываться в связи с техническим обслуживанием, обновлением или недоступностью наших поставщиков технических услуг. Мы можем без предварительного уведомления приостановить доступ пользователя в случае нарушения настоящих Условий, угрозы безопасности Сервиса или при наличии обязанности, установленной законом.
- Технические ограничения: на каждый файл распространяются ограничения (продолжительность, размер, количество слов), указанные в приложении.
3. Тарифы, подписки и минуты
3.1 Тарифы. Состав каждого тарифа (минуты транскрибации, функции) и его цена указываются в приложении до совершения любой покупки. Бесплатный тариф не включает ежемесячные минуты; минуты могут предоставляться бесплатно, например при регистрации или в качестве вознаграждения.
3.2 Бесплатный пробный период. Некоторые предложения начинаются с бесплатного пробного периода, продолжительность которого и включённые в него минуты указываются до оформления подписки. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, подписка автоматически вступает в действие и списывается первый платёж.
3.3 Минуты. Каждая подписка даёт право на определённое количество минут в месяц, в том числе при оплате за год. Неиспользованные ежемесячные минуты не переносятся. Минуты, предоставленные бесплатно или приобретённые отдельно, действуют в течение срока, указанного в момент их предоставления или покупки.
3.4 Оплата. Подписки оформляются и оплачиваются через Google Play, App Store или, на сайте, через нашего платёжного провайдера. Платёж списывается при подтверждении покупки.
3.5 Автоматическое продление. Подписка автоматически продлевается на тот же срок, если вы не отмените её до даты продления (не менее чем за 24 часа до этой даты при покупке в App Store).
3.6 Отмена подписки. Вы можете отменить подписку в любое время в своём аккаунте Google Play, в настройках своего аккаунта Apple или в своём личном кабинете онлайн-оплаты. Отмена вступает в силу в конце текущего периода; Сервис остаётся доступным до этой даты. Удаление аккаунта не отменяет подписку.
3.7 Возврат средств. Запросы на возврат средств за покупки, совершённые в Google Play или App Store, рассматриваются по правилам этих платформ без ущерба для прав, предоставленных вам законом.
4. Право на отказ от договора (покупки на сайте)
При оформлении подписки на сайте transcriptai.app вы вправе отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента оформления подписки, написав по адресу [email protected].
Если вы явно попросили, чтобы оказание Сервиса началось до истечения этого срока, то в случае отказа от договора вы обязаны оплатить сумму, пропорциональную объёму Сервиса, предоставленного до момента сообщения вами о своём решении.
На покупки, совершённые в Google Play или App Store, распространяются условия этих платформ.
5. Изменения Сервиса и Условий
5.1 Основания. Мы можем изменять Сервис, в том числе его функции, количество минут, включённых в подписки, и условия доступа, по одному из следующих оснований: изменение стоимости услуг наших поставщиков технических услуг (транскрибация, искусственный интеллект, хостинг), технологическое развитие, переработка или улучшение наших предложений, требования законодательства, регулирующих органов или безопасности, предотвращение злоупотреблений.
5.2 Предварительное уведомление. О любом изменении, которое оказывает более чем незначительное негативное влияние на ваш доступ к Сервису или его использование, в частности о сокращении количества минут или удалении функции, включённой в вашу подписку, мы уведомляем вас по электронной почте или в приложении не менее чем за 30 дней до его вступления в силу. В уведомлении указываются суть изменения, дата его вступления в силу и ваши права.
5.3 Применение к текущим подпискам. Изменение, предусмотренное статьёй 5.2, не применяется к периоду подписки, уже действующему на дату его вступления в силу: вы сохраняете свои текущие условия до конца этого периода, а изменение применяется начиная со следующего продления. Если оно вам не подходит, вы можете бесплатно отключить автоматическое продление до этой даты; вы продолжаете в полном объёме пользоваться подпиской до её окончания, и новых списаний не производится.
5.4 Незначительные изменения. Улучшения, исправления и изменения, не оказывающие на вас существенного негативного влияния, могут внедряться без предварительного уведомления.
5.5 Цена. Цена подписки не меняется в течение текущего периода. Мы можем изменить её по одному из оснований, указанных в статье 5.1; изменение применяется со следующего продления после предварительного уведомления на условиях статьи 5.2, с правом на отмену подписки, предусмотренным статьёй 5.3, и в соответствии с правилами платёжной платформы, которая может попросить вас принять новую цену.
5.6 Изменение Условий. О любом существенном изменении настоящих Условий мы уведомляем вас не менее чем за 30 дней до его вступления в силу, с правом на отмену подписки, предусмотренным статьёй 5.3.
6. Ваши обязательства
Вы несёте ответственность за использование Сервиса и за контент, который вы записываете или импортируете. Вы обязуетесь не совершать следующих действий:
- записывать разговор без согласия его участников, если этого требует закон;
- импортировать или транскрибировать контент, который является незаконным, разжигает ненависть, содержит преследование или клевету либо нарушает права третьих лиц;
- пытаться извлечь исходный код, обходить ограничения Сервиса, создавать несколько аккаунтов для накопления бесплатно предоставляемых минут или получать доступ к Сервису автоматизированными средствами;
- использовать Сервис способом, который может повредить или перегрузить нашу инфраструктуру или инфраструктуру наших поставщиков услуг.
7. Интеллектуальная собственность
Приложение, его код, дизайн и товарный знак принадлежат издателю. Вы остаётесь владельцем своих записей и созданных текстов; мы не претендуем ни на какие права на ваш контент и используем его исключительно для предоставления вам Сервиса.
8. Гарантии
Сервис предоставляется в том виде, в каком он описан в приложении. Мы не гарантируем, что транскрипции и резюме являются точными или подходят для какого-либо конкретного использования (в медицинских, юридических, финансовых и иных целях). Настоящее положение не ограничивает права, которыми вы обладаете как потребитель, в частности установленную законом гарантию соответствия цифрового контента и цифровых услуг (статья L224-25-12 и последующие статьи Кодекса законов о защите прав потребителей Франции (Code de la consommation)).
9. Ответственность
Мы не несём ответственности за косвенный ущерб, связанный с использованием Сервиса, в частности за последствия ошибки транскрибации. Настоящее положение не ограничивает ни права, которыми вы обладаете как потребитель, ни нашу ответственность в случае грубой неосторожности, умысла (мошенничества) или причинения вреда здоровью.
10. App Store
Если вы загрузили приложение из App Store, настоящие Условия заключаются между вами и издателем, а не с Apple. Apple не несёт ответственности за приложение и его содержимое. Дополнительно применяется стандартное лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем приложений (EULA).
11. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются правом Франции. Если вы являетесь потребителем, вы также пользуетесь защитой императивных норм законодательства страны вашего проживания.
В случае спора направьте письменную претензию по адресу [email protected].