隐私政策

1. 关于我们

TranscriptAI（“Transcription: AI VoiceToText”应用程序及 transcriptai.app 网站）由 Boost Online Sales SASU 发布，地址：74140 Yvoire, France — SIRET 913 730 750 00019。联系方式：[email protected]。

2. 我们收集哪些数据及原因

上述处理的法律依据是履行您所使用的服务，但防范滥用和改进应用程序（基于我们的正当利益）以及新闻通讯（仅在您同意接收时发送）除外。

访客模式无需电子邮箱即可使用。我们不会访问您的位置、通讯录或照片。无广告，无广告标识符，绝不转售数据。您的 Google 或 Microsoft 账户数据仅用于让您登录。

3. 您的内容与人工智能

您的内容仅用于生成您的转写文本和文档。您的内容绝不会被用于训练人工智能模型，我们不会这样做，我们的服务提供商也不会。任何人都不会查看您的内容，除非您为解决问题而提出要求。

4. Chrome 扩展程序

适用于 Google Chrome 的 TranscriptAI 扩展程序在您安装时表示同意后，仅在您启动时录制在线会议（Google Meet、Zoom、Teams 等）。录制期间，“REC”标志和 Chrome 的捕获指示器始终可见。

• 采集内容：会议标签页的声音和您麦克风的声音。不采集视频、屏幕、页面内容或聊天。
• 音频去向：音频经加密发送到我们的服务器（Railway），保存在您的账户中（Supabase），并进行转写（Deepgram）和摘要（Google Gemini），与应用中的笔记相同。
• 浏览器中的副本：为避免断线时丢失内容，音频的临时副本会保存在您浏览器的存储中。上传确认后立即删除，最迟在 7 天后删除。
• 登录：扩展程序使用您在 hub.transcriptai.app 上已打开的账户会话。它不会索取或保存您的密码。
• 诊断：发生错误时，它会向我们的服务器发送一份匿名报告（错误代码、版本、浏览器、操作系统），不含标识符、电子邮件或内容，保存 30 天。

录制前，请告知参与者，并在法律要求时征得他们的同意。

5. 谁处理您的数据

我们的服务提供商依据合同代表我们处理您的数据：托管（Supabase、Railway）、转写与人工智能（Deepgram、Google）、统计与错误报告（Google Firebase、PostHog）、订阅与支付（RevenueCat、Stripe）、电子邮件（Brevo）。在 Google Play 或 App Store 进行的购买，还适用 Google 和 Apple 的相关政策。

其中部分服务提供商在欧盟境外（特别是美国）处理您的数据。如相关服务提供商已获得欧盟-美国数据隐私框架（Data Privacy Framework）认证，则此类传输受该框架规范；否则，受欧盟委员会标准合同条款规范。

当您共享笔记或邀请他人时，您选择共享的内容将发送给接收方。

6. 保存期限

• 账户和内容：在您的账户存续期间保存。已删除的笔记将在回收站中保留 30 天，之后连同其文件一并删除。
• 已删除的账户：所有数据（包括文件）将在 24 小时内删除；我们的技术备份将在 8 天内被覆盖。
• 购买记录：保存 10 年，与您的账户分离（会计义务）。
• 错误报告和统计数据：最长保存 14 个月。

7. 删除您的账户

在应用程序中：设置 > 账户 > 删除账户。如无法访问应用程序：请使用您的账户邮箱发送邮件至 [email protected]；我们将在 30 天内删除您的账户。

我们还会要求我们的服务提供商删除您的数据。删除您的账户不会取消您的订阅：请先在 Google Play、您的 Apple 账户设置或您的在线支付页面中取消订阅。

8. 您的权利

您可以访问、更正、删除您的数据，获取数据副本，反对或限制对数据的处理，以及撤回您的同意：[email protected]（我们将在一个月内答复）。您还可以向法国数据保护机构 CNIL 提出投诉（cnil.fr）。

9. 其他

• 本应用程序不面向未满 15 周岁的人士。
• 在录制对话之前，请告知参与者，并在法律有此要求的情况下征得其同意。
• 本政策可能会更新；页面顶部的日期表示最新版本。